會銷人必看:“偷偷”干了這件事,這位工商局長火了!
山西朔州工商局副局長郝如翔這幾天“火”了,他“臥底”查處保健品講座的視頻在微博上播放740多萬次,網(wǎng)友紛紛點贊。
保健品騙局又出什么新花樣?老年群體為何屢屢中招?簡單告訴長輩“捂好錢包”就行了嗎?
執(zhí)法人員將錢款還給老人
工商局長“臥底”查處保健品推銷團(tuán)伙
郝如翔拿到的宣傳單
11月13日,郝如翔在下班路上接到一張傳單,上面寫著只要參加“健康大講堂”,就可以免費領(lǐng)取10到15枚雞蛋。“這一看就是騙老年人的。”郝如翔決定第二天去看個究竟。郝如翔今年53歲,頭發(fā)泛白,穿上便衣,在人群中還真看不出是工商局長。
講座時間安排在每天早晨6點半至7點半,“他們機靈得很,選擇這個時間段,既符合老年人的生活規(guī)律,又能避開執(zhí)法部門的查處。”郝如翔說。
“當(dāng)時場地里估計有六七百名老人。”郝如翔說,主講者是一名年輕人,自稱畢業(yè)于某醫(yī)科大學(xué),上來先談“國學(xué)”“誠信”“兒女孝順”這些老年人喜歡聽的話題,然后就開始推銷保健品,“他說這些保健品啥都能治,高血壓、老年斑、腎虛、便秘、失眠等等。”
9名工作人員在場內(nèi)來回走動,名義上是回答問題,實際上是在監(jiān)視老人們,“不讓人亂動,也不讓拍照。”郝如翔說,“我趁他們走開,就悄悄拿出袖子里的手機,錄下視頻。”連續(xù)兩天,郝如翔留下了大量視頻證據(jù)。
16日7時許,郝如翔走上臺脫去外套,亮出了自己的制服,當(dāng)眾戳穿了主講者的身份。工商、公安、食藥監(jiān)部門同時行動,控制了在場的10余名銷售人員,并將錢款退給老人。
后據(jù)了解,活動組織者被公安機關(guān)依法處以行政拘留5天,工商部門也準(zhǔn)備對其虛假宣傳行為進(jìn)行處罰。
騙術(shù)進(jìn)化,“免費”噱頭,老年群體屢中招
活動組織者制作的“禮品卡”
郝如翔注意到,講座上推銷的保健品叫“靈芝孢子粉”,一盒標(biāo)價3098元,后經(jīng)食藥監(jiān)部門證實確為正規(guī)保健品,但正常售價只在300元左右。
“這個價格太貴,可能是擔(dān)心老年人不買,14、15日他們主要在賣優(yōu)惠卡。”郝如翔介紹,一張卡只有10元,持卡的老年人就可以在買保健品時享受優(yōu)惠,而到16日早上退款的時候,“已經(jīng)有500多人買了卡。”
“臥底局長”經(jīng)媒體報道后,引發(fā)網(wǎng)民對中老年群體易受不法推銷團(tuán)伙欺騙的討論。網(wǎng)友“誰都找不到我qy”說:“執(zhí)法需要證據(jù),這些騙子為什么挑老年人下手,因為老年人沒有取證意識,比如對方的承諾有沒有寫下來、蓋章認(rèn)證,買的東西有沒有發(fā)票,老年人基本是被忽悠幾句,就把錢扔進(jìn)去了。”
江蘇宜興警方近日就端掉了一個在郊區(qū)山莊組織老年人“免費旅游”的團(tuán)伙。在此之前,南京60多歲的李女士稱自己已在該公司花掉了8萬元,銷售人員在旅游期間軟磨硬泡,勸說李女士購買一份1萬4千元的保健品,李女士當(dāng)時只是簽字,回到南京后卻被銷售員找上門,要求付足全款。
網(wǎng)友“勿忘止兒”說:“這種講座,掛羊頭賣狗肉,我家老人就參加過這樣的活動,請老人去旅游、去吃飯,讓他們買翡翠,讓老人交錢,說什么‘存兩萬塊錢,每天可以領(lǐng)兩百’,這種不法商販還會用各種方法躲避檢查。”
郝如翔介紹,僅今年他就“臥底”過多次,推銷團(tuán)伙通常以免費體檢、免費旅游、來了就領(lǐng)獎等“小恩小惠”吸引老年人,他提醒:“老年人要提高警惕,不能貪小便宜。”
幫長輩“捂好錢包”還需家人多關(guān)懷
郝如翔拍攝的視頻里,活動組織者是這樣推銷保健品的:“我手里的‘靈芝孢子粉’具有‘三高’方面的‘雙向調(diào)節(jié)’作用。你的血壓高,吃了就會降下來;你的血壓低,吃了就會自動調(diào)高。這是老人家的福音啊,你們說好不好啊?”場下的老年人一齊回答“好!”
接著,主講人又問:“廠家不賣東西怎么生存,大家說對不對?”老人們再次齊聲回答“對!”然后有節(jié)奏地一齊鼓掌。郝如翔說,這些互動目的就在于調(diào)動氣氛,方便給老人洗腦。
“這些人盯準(zhǔn)了老年人最大的需求——健康。”上海市心理衛(wèi)生學(xué)會一位理事對記者說,“老年人不熟悉互聯(lián)網(wǎng),基本是和同齡人接觸,信息渠道相對單一,認(rèn)知上容易陷入‘信息孤島’,導(dǎo)致被騙。”
老年人買保健品上當(dāng)?shù)男侣剬乙姴货r,盡管類似騙局易被年輕人識破,網(wǎng)民也表示“看看這些欺詐套路,趕緊轉(zhuǎn)發(fā)給家里長輩。”
“老年人如果缺少情感關(guān)懷,就容易通過消費行為尋求自身價值感,而子女勸阻可能會使老年人更希望通過消費證明自己。”專家表示,隨著人口流動性加大和社會老齡化,老年群體相對孤獨,欺詐分子利用這一點組織集體活動,老年人的情感需要得到滿足,就容易為保健品買單,“與其關(guān)心老人的錢包,不如多關(guān)心關(guān)心他們。”