第一天：是指接到通知時起到第一天課程結(jié)束的時間段統(tǒng)稱稱為第一天
1、電話溝通：
A、會場布置
B、會銷禮品準備
C、參會人數(shù)（核心顧客、顧客來源、新老比例、經(jīng)濟收入）
D、會銷員工情況
E、會前拜訪數(shù)量
F、第幾場會議
G、會議時間、場次
H、操作時間和產(chǎn)品
I、物料、投影儀、電腦到位
J、交通方式、到達時間
K、顧客身體狀況
2、到市場后：
A、去會場現(xiàn)場
B、與員工經(jīng)理溝通（電話內(nèi)容落實）
C、培訓(xùn)：產(chǎn)品知識、四種成分、針對人群、針對疾病、員工分工{照顧顧客、員工做筆記、關(guān)注顧客、試服話術(shù)、課前引導(dǎo)（一定講為什么開課）、引導(dǎo)講師}
D、物料放回賓館
E、詢問銷量、目標、樹立信心
F、要求員工著正裝
G、與經(jīng)銷商不卑不亢了解情況
H、員工少給顧客倒水
I、有專人負責(zé)會場秩序
J、要求員工與講師配合
K、了解顧客座次安排
3、備課：
A、課件：依據(jù)情況調(diào)查
B、物料：體驗裝、登記表、報紙、紙杯、開水
C、電話詢問明天到多少人
D、明天如何到會場（交通工具）
第一天講課
1、客戶情況
2、報紙體驗裝發(fā)放、檢查會場設(shè)備、課前短片
3、講課：強調(diào)堅持服用
4、帶頭試服
5、客戶咨詢（由會銷主持人引導(dǎo)客戶和講師溝通，為第六天會銷專家溝通做鋪墊），試服體驗裝有秩序發(fā)放，引導(dǎo)夫妻朋友參會
第一天課后總結(jié)
1、總結(jié)不足
2、分析客戶
3、安排下午工作（新顧客電話、老顧客拜訪）
A、人數(shù)差距大，解決人數(shù)問題
B、電話、家訪不要過多提及會銷產(chǎn)品，易讓顧客反感
4、培訓(xùn)“5+1會銷模式”操作細節(jié)（也可以在飯前培訓(xùn)）
5、晚上咨詢下午工作情況
6、準備第二天課件
第二天：第一天上午總結(jié)完到第二天講完課
第一天講完課后：
1、打電話給顧客：
A、落實情況
B、邀約增人
2、晚會：
A、預(yù)計人數(shù)，找出不來的原因
B、篩選到會人員
3、準備物料、課件（根據(jù)顧客疾病情況調(diào)查課件）
4、準備第二天實驗用品
5、補充專業(yè)知識
6、下午了解顧客情況，分析顧客（五有一無顧客）
第二天開課前
1、重新安排座次（老、新、老）
2、會前提醒關(guān)懷、迎賓
3、進行顧客登記{核對信息（可利用獎品）}
4、準備產(chǎn)品
5、檢查會場、布置課件等
6、離上課10分鐘開始放視頻短片
7、安排員工站次，選出重點客戶，并說明理由
8、主動和顧客溝通，為會后咨詢工作做鋪墊
第二天講課時（講師未上場）
1、會銷主持人隆重介紹講師
2、做游戲熱場
3、宣布會場紀律、靜場
4、有獎問答（內(nèi)容回顧）
5、強調(diào)為什么搞本次試服活動
講師講課時（講師上場）
1、引導(dǎo)有沒有服用
2、熱身做游戲
3、課中注意和顧客眼神交流
4、課中提問效果
5、強調(diào)服用方法、成分、作用
6、會銷企業(yè)文化宗旨的輸出
7、講課時注意用詞委婉
8、好轉(zhuǎn)反應(yīng)的輸出
9、實驗：
A、建議讓顧客參與
B、只讓他們做，我們自己不做
10、帶頭試服
11、會后提醒
課后———–會后總結(jié)（同一天課后）
第三天：從第二天總結(jié)結(jié)束開始到第三天總結(jié)完
1、總結(jié)：
A、客戶反應(yīng)
B、確定講課類型
2、根據(jù)客戶要求點確定哪種疾病
4、繼續(xù)和員工溝通，分析顧客，篩選客戶（五有）。
5、培訓(xùn)家訪細節(jié)（半小時）：
A、由頭（送物料、偏方 、玩）
B、流程（禮貌進門，破冰打開尷尬氣氛，贊美興趣愛好）
C、采訪目的（吃的什么保健品、藥、花了多少錢、誰買的？）
D、留下下次采訪的由頭（拿資料、老人的疑難問題下次解決）
6、備課（講什么疾�。�
7、對沒來顧客打電話問緣由，力邀
8、電訪（最佳時間根據(jù)市場）
10、電訪情況總結(jié)
11、明天工作安排（迎賓、登記等等）
第三天上午
1、員工各就各位（迎賓、登記、擺凳子等）
2、與客戶溝通（保持適當(dāng)高度）
3、講課前試服產(chǎn)品（不試服不進門）
4、登記→試服→領(lǐng)位安排座次→放短片→會銷主持人靜場→互動→宣導(dǎo)講師→講師上場
5、講好轉(zhuǎn)反應(yīng)
6、講課：
A、內(nèi)容（根據(jù)客戶病情調(diào)查）
B、強調(diào)注意事項
C、配合
D、有獎問答（與服用效果有力結(jié)合）
7、總結(jié)（到會人數(shù)、會議效果、下午工作安排）
第四天：從第三天總結(jié)完到第四天總結(jié)結(jié)束
1、家訪（家訪的細節(jié)）
目的：尋找顧客的需求（對癥下藥）
2、備課：
A、根據(jù)顧客的需求和病癥進行調(diào)整課件
B、補充知識
3、晚會：
A、匯報家訪情況，解決家訪存在問題
B、開始分析顧客→篩選客戶→通知顧客不要帶朋友，可以帶老伴
4、給員工培訓(xùn)好轉(zhuǎn)反應(yīng)
5、預(yù)計明天到會人數(shù)
6、實驗用品準備
講課前：1、登記人員了解顧客好轉(zhuǎn)反應(yīng)
2、放課前短片（心腦血管短片）
3、員工課前與顧客溝通，增進感情交流
5、提前準備發(fā)言顧客
會下總結(jié)：安排工作———制定優(yōu)惠政策
